– Tak się składa, że teraz często chodzę do lekarza. Ostatnio byłam poddana dość szczegółowym badaniom. Lekarz, który się mną zajmował, przez półtorej godziny ani razu na mnie nie spojrzał! A po badaniach usiadł do mnie tyłem i zajął się komputerem – mówiła Anna Dymna, która w listopadzie była gościem II Ogólnopolskiej Konferencji Naukowo-Szkoleniowej: „Komunikacja wyzwaniem współczesnej medycyny”.

– Siedziałam struchlała, czekając na najgorsze. Skoro nie patrzy i nic nie mówi, to pewnie jest ze mną bardzo źle. A wystarczyłoby jedno uspokajające słowo – mówiła aktorka, która podkreślała, że relacja pacjenta z lekarzem ma ogromną wagę, której lekarze nie zawsze potrafią sprostać.

– Chcemy, aby nasze spotkania służyły poszerzeniu wiedzy z zakresu komunikacji interpersonalnej. Umiejętność ta ma zastosowanie niemal we wszystkich płaszczyznach naszego życia, jednak w szczególny sposób jest bliska wszystkim zawodom medycznym – podkreślali organizatorzy. Przewodniczącą komitetu naukowego była dr hab. n. med. Marzena Samardakiewicz – specjalista psycholog kliniczny, certyfikowany psychoonkolog, adiunkt w Klinice Hematologii, Onkologii i Transplantologii Dziecięcej UM w Lublinie, konsultant PTP w zakresie psychologii klinicznej dziecka chorego somatycznie, przewodnicząca Polskiej Pediatrycznej Grupy Psychoonkologów Polskiego Towarzystwa Onkologii i Hematologii Dziecięcej, która od lat prowadzi dla zainteresowanych warsztaty z komunikacji. To dzięki nim wśród studentów medycyny i młodych lekarzy, którzy dostrzegają rosnącą potrzebę doskonalenia umiejętności komunikacji – zarówno z pacjentami, jak też z ich rodzinami, współpracownikami i przedstawicielami innych dziedzin, narodziła się inicjatywa corocznych spotkań poświęconych sztuce rozmowy i bycia z chorymi.

Tego typu spotkania służą poszerzaniu wiedzy, a także umożliwiają wymianę poglądów w zakresie szeroko pojmowanej komunikacji w medycynie oraz zależności, jakie istnieją między medycyną i innymi dziedzinami takimi jak: prawo, dziennikarstwo, psychologia, socjologia, etyka – to główne cele lubelskich spotkań.

– Zachęceni zainteresowaniem, jakim cieszyła się pierwsza edycja konferencji w roku 2015 (uczestnicy reprezentowali 17 polskich uczelni wyższych, a gościem honorowym był ks. Jan Kaczkowski) oraz biorąc pod uwagę wszelkie sugestie uczestników, przygotowaliśmy w tym roku wykłady i warsztaty prowadzone przez autorytety zarówno z dziedziny komunikacji czy etyki, jak też lekarzy praktyków – wyjaśniała Joanna Żołnierz z komitetu organizacyjnego konferencji.

– Jedną z sesji postanowiliśmy poświęcić wielokulturowości w medycynie. Współczesne przemiany społeczne sprawiają, że wielokulturowość jest poważnym wyzwaniem dla pracowników ochrony zdrowia w wymiarze organizacyjnym, etycznym i komunikacyjnym. Mówiła o tym m.in. Anna Ślifirczyk w wykładzie pt. „Pacjent odmienny kulturowo” i Zbigniew Żylicz, lekarz, który był inicjatorem i dyrektorem medycznym jednego z pierwszych hospicjów w Holandii: Hospicjum Rozenheuvel w Rozendaal, w którym pracował przez 12 lat. W Lublinie miał wykład pt. „Jak podchodzi się do śmierci i umierania w różnych kulturach”.

Części wykładowej towarzyszyły warsztaty z komunikacji lekarza z pacjentem, m.in. o tym, jak rozmawiać z chorym w obliczu śmierci; jak mówić, aby pacjent słuchał lekarza, wreszcie, jak ocenić swoje umiejętności komunikowania się z pacjentem, w tym również – z pacjentem pediatrycznym. Z uczestnikami warsztatów pracowali aktorzy oraz słuchacze szkół aktorskich.

Anna Augustowska

Więcej informacji:

www.komunikacja.umlub.pl